Existují ocenění, která přidělují odborné poroty. A pak jsou taková, kde hlasují skuteční návštěvníci — lidé, kteří za dovolenou zaplatili a následně sdíleli svůj zážitek. British Airways Holidays Customer Excellence Award patří do té druhé kategorie.
Letos prestižní ocenění získalo pět resortů ze skupiny Atmosphere Core, která na Maledivách provozuje devět ostrovních resortů různých stylů a charakterů. Ocenění přišlo napříč dvěma značkami skupiny a potvrzuje, že vysoká úroveň služeb není vázána na jediný resort ani jediný typ dovolené.
Dva z oceněných resortů patří pod značku Atmosphere Hotels & Resorts. VARU by Atmosphere stojí na jednoduchém principu: vše v ceně, bez nutnosti kompromisu. Resort se stará o pohodlí hostů tak, aby na dovolené nemuseli řešit nic jiného než to, kvůli čemu přijeli. Vřelý maledivský servis, moderní design a klidné tempo ostrova vytvářejí prostředí, kde si host skutečně odpočine.
Atmosphere Kanifushi je ideální volbou pro návštěvníky, kteří hledají velkorysý prostor. Patří mezi nejrozlehlejší resorty na Maledivách — nabízí tropickou zeleň, pestrou škálu aktivit a přístup vstřícný jak k rodinám, tak k párům bez dětí.
Další tři oceněné resorty spadají pod značku COLOURS OF OBLU — lifestylovou kolekci, která oslovuje různé typy cestovatelů. OBLU SELECT Sangeli staví na moderním designu a klidu. Je ideální pro ty, kteří chtějí zažít Maledivy nerušeně— nabízí elegantní zázemí, výbornou gastronomii i dostatek soukromí. OBLU SELECT Lobigili je ryze dospělá záležitost. Resort určený výhradně pro páry sází na intimní atmosféru, důraz na detail a zážitky na míru — od soukromých večeří po společná dobrodružství. OBLU NATURE Helengeli by SENTIDO je volbou pro aktivní cestovatele. Resort leží na severním atolu a nabízí bezprostřední přístup ke krásnému korálovému útesu — podmořský svět začíná těsně u břehů ostrova. Ideální pro potápěče i milovníky šnorchlování.
„Jsme skutečně poctěni tímto oceněním získaným hned pro pět resortů z naší skupiny. Tato pocta, vycházející ze skutečné zpětné vazby hostů, je důkazem odhodlání a nasazení našich týmů, které dělají více, než se očekává. Potvrzuje náš závazek nabízet výjimečné zážitky — na každém ostrově, pro každý typ dovolené,“ popsal Ashwin Handa, provozní ředitel Atmosphere Core.
British Airways Holidays patří k nejrespektovanějším britským touroperátorům s dlouholetou tradicí v luxusním segmentu. Ocenění Customer Excellence Award uděluje na základě ověřených hodnocení skutečných hostů — nikoli marketingových přihlášek ani oborových porot. Získává ho pouze 8 % hotelů celosvětově. Skutečnost, že jedno portfolio získalo pět ocenění najednou, není běžná.
Foto: Archiv Luxury Travel Digest se svolením
